Groot nieuws gisteren rond de OV-chipkaart: zo'n 220.000 mensen hebben te veel betaald voor hun ritje met de tram, bus of metro. Een grote schande! (Als ik de online reacties zo even snel peil.) Is hier sprake van een bewuste fout van de RET? Is de berekening van de kilometerprijs verkeerd? Werkt de apparatuur niet goed? Wordt mensen een poot uitgedraaid?
Niets van dit alles: deze mensen hebben simpelweg vergeten uit te checken. Niet te geloven. Het staat op posters, bushokjes, op alle toegangspoortjes en het wordt zelfs omgeroepen. Desondanks vergeten sommige mensen het alsnog, maar vreemd genoeg geven ze de RET daar de schuld van. Het afschuiven van de eigen verantwoordelijkheid is blijkbaar wel erg gemakkelijk.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten
Laat een reactie op dit bericht achter!