Gisteren heb ik geprobeerd mijn verhuizing door te geven op het werk. Dat was gemakkelijker gezegd dan gedaan. Mijn eerste ingeving was om het te proberen bij de personeel- en salarisadministratie (PSA). Dat bleek een verkeerde keuze: verhuizingen moeten via het gemeentebreed ingevoerde Oracle worden doorgegeven. (Vreemd genoeg kan ik wel een gewijzigd e-mailadres doorgeven bij de PSA. Dat kan dan weer niet via Oracle.)
Voor Oracle heb ik twee jaar geleden een inlognaam en wachtwoord voor gekregen – dus inmiddels vergeten – en zodoende zou de helpdesk mij verder op weg moeten helpen. Zo gezegd, zo gedaan: mijn bestaande inlognaam en een nieuw wachtwoord ontvangen. In Oracle heb ik vervolgens 'Verhuizing doorgeven' aangeklikt, de verhuisdatum ingevuld en wat was het resultaat: een papieren formulier, dat je moet invullen, ondertekenen en opsturen. Of persoonlijk langsbrengen, dat kan ook.
Leve de digitalisering.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten
Laat een reactie op dit bericht achter!